| A2P, solutions informatiques pour l'Administration de Biens |
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| Extranet, le site de vos clients |
| L'Extranet est un site clé en main pour vos clients : copropriétaires, propriétaires et locataires. Via ce portail Internet, vos clients peuvent télécharger leurs documents comptables et accéder à leur compte. |
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| I. Qu'est-ce qu'un Extranet ? |
Un Extranet est un site Internet permettant de mettre à la disposition de personnes authentifiées tout ou partie des documents internes à une société.
Dans le cas d'un Administrateur de Biens, un Extranet permet :
- aux copropriétaires d'accéder à leurs appels de fonds, au procès verbaux...
- aux propriétaires d'accéder à leurs comptes de gérance...
- aux locataires d'accéder à leur avis d'échéance et à leur quittances
Via votre site Extranet, vos clients peuvent également connaitre leur position comptable, accéder à certains documents s'ils font partie du Conseil Syndical. |
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| II. Que peuvent télécharger les internautes ? |
Dans la solution Extranet que nous proposons, il y a 2 familles de documents ques les internautes peuvent télécharger.
La 1ère famille correspond aux documents dits comptables qui sont générés automatiquement par le module PHV. Il s'agit de tous les documents envoyés à vos clients.
La seconde famille correspond aux documents internes comme par exemple les règlement de copropriété, les compte-rendu de réunion des CS, les baux d'habitation, les carnets d'entretien. Libre à vous d'alimenter ou pas ces types de documents en utilisant Sextant.
En effet, il suffit d'ouvrir Sextant et de sélectionner un document sur votre réseau informatique. Votre document sera alors transféré automatiquement sur votre site Internet. |
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| III. Comment mettre en place simplement l'Extranet ? |
Votre site Internet peut être installé en quelques minutes. Il ne reste alors qu'à en informer vos clients.
Pour ce faire, la procédure a été simplifiée au maximum. Vous rédigez un mailing aux copropriétaires par exemple les informant de l'adresse de votre site Internet, de leur code d'accès et de leur clé d'activation. Vous pouvez d'ailleurs choisir de n'informer que les copropriétaires d'un immeuble donnée.
Vos copropriétaires recevroont leur code et n'auront plus qu'à aller sur votre site pour s'y inscrire. Ils recevront alors un courriel leur permettant de valider leur adresse électronique et d'activer leur compte.
La procédure d'inscription est identique pour les propriétaires et les locataires.
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| Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter
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