| A2P, solutions informatiques pour l'Administration de Biens |
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| Votre contrat, nos services |
A2P propose un contrat de location mensuelle ou trimestrielle de sa solution Sextant. Ce contrat présente les avantages suivants :
1. Le coût d'investissement initial est moindre.
2. Votre solution informatique est toujours à jour. Les mises à niveau législatives comme l'implémentation du nouveau décret comptable par exemple ou les nouveautés de nos logiciels font partie intégrante de votre contrat et ne donnent lieu à aucune facturation supplémentaire.
Ce contrat de location, en plus de la mise à disposition des différents modules de Sextant, vous donnent accès aux différents services proposés par notre société. |
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Service gratuit et illimité, notre hotline est une équipe jeune et dynamique qui répond à vos problèmes dans les plus brefs délais. Une réponse immédiate dans 90% des cas.
Vous pouvez communiquer avec notre Hotline par téléphone, fax et mail mais aussi par internet. Incluse dans votre contrat, la télémaintenance vous permet de donner le contrôle à distance de votre poste à un de nos hotlineurs afin qu'il effectue avec vous les manipulations nécessaires. |
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A2P propose différents types de formation sur l'utilisation de ses logiciels.
1. Les formations initiales vous accompagnent dans une migration plus sereine sur le nouveau système.
2. Les formations complémentaires vous permettent de mettre en place de nouvelles méthodes de travail comme les prélèvements locataire par exemple ou d'approfondir un point particulier.
3. Les formations de groupe vous présentent les grandes nouveautés d'une mise à jour ou les changements législatifs.
Etant un organisme de formation agréé, vos formations peuvent faire l'objet de remboursement auprès d'organismes tel les AGEFOS. |
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Notre équipe technique compétente, disponible et polyvalente assure un suivi personnalisé de votre dossier.
Revendeur agréé HP et DELL depuis de nombreuses années, nous mettons en oeuvre votre réseau : les serveurs, les systèmes de sauvegarde, les postes de travail, les imprimantes, les scanners... Tous ces matériels sont garantis sur site par le constructeur.
Nous assurons également des prestations complémentaires comme l'installation d'antivirus, le partage de ressources réseau, l'accès depuis votre domicile à votre ordinateur de bureau... |
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Le service Développement est à votre écoute en permanence car c'est vous qui utilisez nos logiciels et connaissez mieux que quiconque leurs points forts et faibles.
Après étude de vos demandes de modifications ou d'améliorations, notre équipe de développeurs optimisent vos applications pour qu'elles répondent au mieux à vos problématiques.
Grâce à votre contrat, vous bénéficiez de ces évolutions au fil du temps. |
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